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Branche

  • Zertifizierung nach ISO 17100 · 2016
  • 25+ Jahre in Sprachdienstleistungen

Im Tourismus gehört Sprache zur Gastfreundschaft: Wir übersetzen Hotelwebsites, Buchungsplattformen, Speisekarten, Guides und Destinationsmaterial, damit sich der Gast schon vor der Ankunft willkommen fühlt – mit einer Umsetzung, die das Erlebnis verkauft.

Umfang
  • Hotelwebsites und Buchungsplattformen
  • Destinationsmaterial, Guides und Führungen
  • Speisekarten und Gastronomiematerial
Der ganze Umfang
Nachweise
ISO 17100:2015 · ISO 18587:2017 · ISO 29993 · TÜV Hellas
Bei jedem Projekt
  • Preise, Buchungsbedingungen und Stornoregelungen werden nie frei wiedergegeben.
  • Eine einheitliche Tonalität über alle Kanäle derselben Marke.
  • Verbindliches Angebot und Liefertermin vor Arbeitsbeginn.
Antwort
Ein dokumentiertes Angebot innerhalb eines Werktags, mit verbindlicher Lieferzeit.
Zertifizierung nach ISO 17100 · 2016
Erste in Griechenland
Offizieller Lieferant
NATO
Jahre in Sprachdienstleistungen
25+
271 Kundenbewertungen
4,9/5 bei Google
  • Europäische Kommission
  • Siemens
  • Coca-Cola HBC
  • SGS
  • OPAP
  • Intralot
  • Pierre Fabre
  • McDonald's

So arbeiten wir

Ablauf eines Projekts, Schritt für Schritt.

Im Tourismus verkauft der Text. Wörtliche Übersetzung trifft meist den Ton nicht, und die Saisonalität lässt das Volumen geballt ankommen.

  1. 01Tonalität und Publikum vor dem Text

    Wir klären, wer liest und in welchem Ton Sie mit dieser Person sprechen – das steuert unsere Entscheidungen.

  2. 02Adaption statt Übertragung

    Beschreibungen und Werbetexte werden adaptiert; Namen, Preise, Buchungsbedingungen und Richtlinien werden exakt übernommen.

  3. 03Unabhängige Revision

    Ein zweiter Übersetzer prüft Lesefluss und Konsistenz über das gesamte Material.

  4. 04Saisonplanung

    Wir reservieren Kapazität vor der Spitze, damit das Volumen nicht unter Zeitdruck bearbeitet wird.

Die unabhängige Revision durch einen zweiten Übersetzer (Revisor) ist eine Anforderung der ISO 17100.

Umfang

Was wir übersetzen

  • Hotelwebsites und Buchungsplattformen
  • Destinationsmaterial, Guides und Führungen
  • Speisekarten und Gastronomiematerial
  • Reisebroschüren, Kampagnen und Newsletter
  • Gästekommunikation – vor, während und nach dem Aufenthalt

Leistungen

Warum EL-Translations.

01

Das Erlebnis wiedergeben

Der Text eines Hotels wirkt, wenn der Leser sich den Aufenthalt vorstellt. Wir tragen Ton und Versprechen mit der Selbstverständlichkeit, die der Gast in seiner Sprache erwartet.

02

Mehrsprachigkeit mit einer Beauftragung

Die Märkte des griechischen Tourismus sprechen viele Sprachen. Wir liefern abgestimmte Fassungen in allen – unter einem gemeinsamen Markenglossar und einem Zeitplan.

03

SEO für Reisende

Die Website-Lokalisierung erfolgt im Wissen darum, wonach Reisende in jeder Sprache tatsächlich suchen – denn die Buchung beginnt mit einer Suche.

Terminologiebeispiel

Fachterminologie

Die Sprache Ihrer Branche, in beiden Sprachen.

Eine Auswahl der Begriffe, die in jedem Projekt geprüft werden: gegen Ihr eigenes Glossar und die Referenzquellen der Branche.

  1. Δίκλινο με διπλό κρεβάτι, auf Deutsch: DoppelzimmerQuelle: Zimmer
  2. Δίκλινο με μονά κρεβάτια, auf Deutsch: ZweibettzimmerQuelle: Zimmer
  3. Ημιδιατροφή, auf Deutsch: HalbpensionQuelle: Verpflegung
  4. Πλήρης διατροφή, auf Deutsch: VollpensionQuelle: Verpflegung
  5. Πολιτική ακύρωσης, auf Deutsch: StornobedingungenQuelle: Buchungen
  6. Τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση, auf Deutsch: KlimaresilienzgebührQuelle: AADE

Illustrative Auswahl. In jedem Projekt hat Ihr freigegebenes Glossar Vorrang.

Inhalt

Sprache ist der erste Kontakt mit dem Gast

Der Gast bildet sich ein Urteil über ein Haus lange vor der Anreise – über die Website, die Buchungsbestätigung, das Leistungsverzeichnis. Lesen sich diese Texte wie eine unbeholfene Übersetzung, bekommt das Versprechen der Gastfreundschaft schon beim ersten Wort einen Riss. Im Tourismus ist Sprache Teil des Erlebnisses, das Sie verkaufen.

Wir übertragen Ton, Atmosphäre und Versprechen mit der Selbstverständlichkeit, die der Reisende in seiner Sprache erwartet – damit der Text die Lust auf den Aufenthalt weckt, über die Beschreibung von Zimmern und Leistungen hinaus.

Viele Sprachen, und eine Saison, die nicht wartet

Der griechische Tourismus bedient mehrere Sprachmärkte gleichzeitig, und die Inhalte ändern sich mit den Saisons – neue Preise, neue Angebote, neue Pakete. Wir liefern abgestimmte Fassungen in allen Zielsprachen unter einem gemeinsamen Markenglossar, damit das Haus zu jedem Gast mit einer Stimme spricht.

Mit einem Translation Memory je Kunde kosten saisonale Aktualisierungen weniger und erscheinen pünktlich – und die Website-Lokalisierung erfolgt im Bewusstsein dessen, wonach Reisende in jeder Sprache tatsächlich suchen, denn jede Buchung beginnt mit einer Suche.

Drei Fragen vor jedem Auftrag.

Fragen Sie uns und jeden anderen Anbieter.

  1. 01Wie entscheiden Sie, was adaptiert und was unverändert übernommen wird?
  2. 02Können Sie Kapazität in der Hochsaison zusagen?
  3. 03Wer hält die Tonalität über Website, Newsletter und OTA einheitlich?
Stellen Sie uns genau diese Fragen.Angebot anfordern

Infrastruktur & Verlässlichkeit

Drei ISO-Normen, geprüft durch TÜV Hellas.

Übersetzungen für Unternehmen erfordern Know-how, Infrastruktur und Verantwortung. Beides haben wir aufgebaut, damit Sie das nicht tun müssen.

Als Nächstes: ISO 9001 (Qualität) & ISO 27001 (Informationssicherheit) – Zertifizierung läuft.

  • Zertifiziertes VerfahrenISO 17100:2015 · ISO 18587:2017 · ISO 29993 – TÜV Hellas
  • KI-Infrastruktur unter zertifizierter menschlicher KontrolleNeuronale maschinelle Übersetzung + Post-Editing nach ISO 18587
  • Sichere Portale für Kunden und DienstleisterGetrennte, zugriffskontrollierte Umgebungen je Projekt und je Übersetzer
  • Translation Memories und Terminologiedatenbanken je KundeTerminologische Konsistenz und sinkende Kosten über die Zeit
  • Vertraulichkeit und Datensicherheit als StandardNDA vor jeder Zusammenarbeit, strenge Datenverarbeitung auf allen Ebenen
  • Ein fester Ansprechpartner in jedem Projekt140+ Sprachen · 25+ Jahre · seit 2001

Häufige Fragen

Vor dem ersten Auftrag.

Können Sie direkt in unserem Buchungssystem oder CMS übersetzen?

Ja – wir arbeiten per Export/Import oder direkt in Ihrer Umgebung, damit Inhalte ohne manuelles Übertragen veröffentlicht werden.

Übernehmen Sie auch Speisekarten und Gastronomiematerial?

Ja – mit der gastronomischen Genauigkeit und Sorgfalt, die gehobene Gastronomie verlangt.

Können Sie saisonale Inhalte schnell aktualisieren?

Ja – mit einem Translation Memory je Kunde kosten saisonale Aktualisierungen weniger und erscheinen rechtzeitig.

Angebot ohne Verpflichtung

Sprechen wir über Ihr Projekt

Beschreiben Sie Ihr Projekt oder senden Sie uns Ihre Unterlagen – Sie erhalten innerhalb eines Werktags ein dokumentiertes Angebot mit verbindlicher Lieferzeit.

Antwort innerhalb eines Werktags.

ISO 17100 · ISO 18587 · ISO 29993 · Seit 2001 · 140+ Arbeitssprachen