Δήλωση Προσβασιμότητας

1. Δέσμευση

Η EL-Translations επιδιώκει οι ψηφιακές υπηρεσίες της να είναι προσβάσιμες και χρηστικές από όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους, συμπεριλαμβανομένων ατόμων με αναπηρία.

Η παρούσα δήλωση αποτελεί εθελοντική δέσμευση της EL-Translations και αφορά:

• το el-translations.com,
• το el-translations.com/academy,
• το moodle.el-translations.com,
• τις ηλεκτρονικές διαδικασίες αγοράς μεταφραστικών υπηρεσιών,
• τις διαδικασίες αγοράς και πρόσβασης σε εκπαιδευτικό περιεχόμενο.

2. Πρότυπο και κατάσταση συμμόρφωσης

Πρότυπο αναφοράς είναι οι WCAG 2.2 επιπέδου AA.

• el-translations.com, μαζί με τις σελίδες του EL-Academy και τη διαδικασία παραγγελίας ως τη σελίδα πληρωμής: συμμορφώνεται με τις WCAG 2.2 επιπέδου AA, σύμφωνα με αυτοαξιολόγηση. Δεν είναι γνωστή καμία μη συμμόρφωση.
• moodle.el-translations.com: συμμορφώνεται μερικώς. Οι γνωστές εξαιρέσεις περιγράφονται στην ενότητα 8.2.
• Η σελίδα πληρωμής της Stripe είναι υπηρεσία τρίτου και δεν ελέγχεται από την EL-Translations.

Πώς ελέγχθηκε. Σε κάθε δημοσίευση του ιστοτόπου, κάθε σελίδα περνά αυτόματο έλεγχο με το εργαλείο axe-core κατά τις WCAG 2.2 επιπέδου AA. Οι σελίδες του EL-Academy ελέγχονται σε πραγματικό browser, μαζί με τη χρωματική αντίθεση και το μέγεθος των στοιχείων αφής. Χειροκίνητος έλεγχος πληκτρολογίου, εστίασης και αντίθεσης έγινε στις 23/07/2026 και επαναλήφθηκε στις 02/11/2026. Έλεγχος με αναγνώστη οθόνης δεν έχει γίνει ακόμη· προγραμματίζεται πριν από την επανεξέταση της ενότητας 7.

Η τυχόν υπαγωγή της EL-Translations στο πεδίο εφαρμογής της νομοθεσίας για τις απαιτήσεις προσβασιμότητας προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και η τυχόν εφαρμογή εξαιρέσεων, τελούν υπό νομική αξιολόγηση και δεν αποτελούν αντικείμενο της παρούσας δήλωσης.

3. Μέτρα που λαμβάνονται

Η EL-Translations επιδιώκει:

• σωστή σημασιολογική δομή σελίδων,
• πλοήγηση με πληκτρολόγιο,
• ορατή ένδειξη εστίασης,
• επαρκή χρωματική αντίθεση,
• εναλλακτικό κείμενο για ουσιώδεις εικόνες,
• ετικέτες και οδηγίες στις φόρμες,
• κατανοητά μηνύματα σφάλματος,
• συμβατότητα με υποστηρικτικές τεχνολογίες,
• υπότιτλους ή εναλλακτικό υλικό για εκπαιδευτικά βίντεο, όπου είναι διαθέσιμο,
• δυνατότητα μεγέθυνσης χωρίς απώλεια λειτουργικότητας,
• σεβασμό της ρύθμισης μεγέθους κειμένου της συσκευής,
• περιορισμό των κινήσεων όταν η συσκευή ζητά μειωμένη κίνηση,
• προσβάσιμη διαδικασία πληρωμής και διαχείρισης προτιμήσεων cookies.

4. Γνωστοί περιορισμοί

Ενδέχεται να υπάρχουν περιορισμοί, ιδίως σε:

• παλαιότερο εκπαιδευτικό υλικό,
• παλαιότερα PDF,
• περιεχόμενο τρίτων,
• ενσωματωμένα εργαλεία πληρωμών,
• συγκεκριμένες λειτουργίες του Moodle,
• βίντεο χωρίς πλήρεις υπότιτλους ή απομαγνητοφώνηση.

Η EL-Translations προγραμματίζει τη σταδιακή αξιολόγηση και βελτίωσή τους.

5. Εναλλακτικός τρόπος εξυπηρέτησης

Όποιος δεν μπορεί να ολοκληρώσει μία διαδικασία λόγω προβλήματος προσβασιμότητας μπορεί να επικοινωνήσει:

• Email: info@el-translations.com
• Τηλέφωνο: 210 6801333

Η EL-Translations θα καταβάλει εύλογη προσπάθεια να παράσχει το περιεχόμενο ή την υπηρεσία με εναλλακτικό προσβάσιμο τρόπο.

6. Αναφορά προβλήματος

Η αναφορά πρέπει, κατά το δυνατόν, να περιλαμβάνει:

• τη σελίδα ή λειτουργία,
• περιγραφή του προβλήματος,
• συσκευή και browser,
• υποστηρικτική τεχνολογία που χρησιμοποιήθηκε,
• επιθυμητό τρόπο επικοινωνίας.

Στόχος είναι η αρχική απάντηση εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών.

7. Σύνταξη και ενημέρωση

Η παρούσα δήλωση συντάχθηκε στις 12/07/2026.

Τελευταία ενημέρωση: 04/11/2026.

Η δήλωση θα επικαιροποιηθεί μετά τον έλεγχο με αναγνώστη οθόνης και μετά την οριστική νομική αξιολόγηση του εφαρμοστέου πλαισίου: προγραμματισμένη επανεξέταση το αργότερο έως 13/01/2027 (6 μήνες), ή νωρίτερα εάν μεταβληθούν τα μεγέθη της επιχείρησης ή το εφαρμοστέο πλαίσιο.

8. EL-Academy: τι είναι προσβάσιμο και τι όχι ακόμη

Η ενότητα αυτή αφορά τα μαθήματα του EL-Academy στο Moodle. Περιγράφει την κατάσταση στις 09/10/2026, όπως προέκυψε από έλεγχο του υλικού των ανανεωμένων μαθημάτων πριν μεταφερθούν στην πλατφόρμα όπου παρακολουθούν οι εκπαιδευόμενοι· τα βίντεο και η έκδοση της πλατφόρμας περιγράφονται όπως ήταν στις 04/11/2026. Για παλαιότερο υλικό που δεν έχει ακόμη ελεγχθεί ισχύουν οι περιορισμοί της ενότητας 4.

8.1 Τι είναι ήδη προσβάσιμο

• Κάθε PDF των μαθημάτων έχει ετικέτες που καλύπτουν όλο το περιεχόμενο της σελίδας, δηλωμένη γλώσσα και τίτλο εγγράφου, ή έχει δίπλα του «προσβάσιμη έκδοση», εκτός από τις έξι σαρώσεις της ενότητας 8.2. Η αντιστοιχία κάθε προσβάσιμης έκδοσης με το πρωτότυπο ελέγχθηκε με σύγκριση του κειμένου και της σειράς ανάγνωσης. Σελίδα προς σελίδα διαβάστηκε μόνο ένα δείγμα: όσα ισχύουν για αυτό αναφέρονται στην ενότητα 8.2.
• Τα σαρωμένα έγγραφα έχουν και έκδοση σε κείμενο, εκτός από τις έξι σκόπιμες σαρώσεις της ενότητας 8.2.
• Οι εικόνες μέσα σε έγγραφα Word έχουν περιγραφές.
• Οι σελίδες των μαθημάτων μετρήθηκαν όπως τις βλέπει ο εκπαιδευόμενος (3.070 σελίδες στις 07/10/2026, με το εργαλείο axe-core και δικούς μας ελέγχους, σύμφωνα με τις WCAG 2.2 επιπέδου AA). Ανεξάρτητος έλεγχος στις 08/10/2026 βρήκε επιπλέον πίνακες που χρειάζονταν κύλιση χωρίς να φτάνονται με το πληκτρολόγιο και ξενόγλωσσους τίτλους χωρίς σωστή δήλωση γλώσσας. Διορθώθηκαν στις 08 και 09/10/2026, και η νέα μέτρηση των 22 μαθημάτων όπου έγιναν οι διορθώσεις (2.886 σελίδες, σε πλάτος οθόνης 1.280 και 320 px) δεν βρήκε κανένα από τα δύο. Η πλατφόρμα μάθησης είναι το Moodle.
• Στις 04/11/2026 ελέγχθηκαν οι 2.450 ορατές σελίδες των 27 μαθημάτων, όπως τις αποδίδει το Moodle στον εκπαιδευόμενο: καμία δεν περιέχει ενσωματωμένο βίντεο άλλου καναλιού. Τα 67 βίντεο του ίδιου του EL-Academy που εμφανίζονται στα μαθήματα έχουν ελληνικούς υπότιτλους, ενεργούς από προεπιλογή, και η αφήγησή τους περιγράφει κάθε ενέργεια που φαίνεται στην οθόνη.

8.2 Τι δεν είναι ακόμη έτοιμο

• Δεν έχει επαληθευτεί για κάθε PDF ότι οι ετικέτες του αποδίδουν σωστά τη σημασία και τη σειρά του κειμένου ή ότι η «προσβάσιμη έκδοση» διατηρεί κάθε στοιχείο του πρωτοτύπου. Σε ανεξάρτητο έλεγχο στις 15/10/2026 διαβάστηκαν σελίδα προς σελίδα 20 από τις 78 προσβάσιμες εκδόσεις που είχαν φτιαχτεί αυτόματα, μαζί με τις τρεις που φτιάχτηκαν με το χέρι. Σε μία από αυτές, ένας πίνακας είχε χάσει τη διάταξη των στηλών του· ξαναφτιάχνεται, και ελέγχονται ξανά οι εκδόσεις που φτιάχτηκαν με τον ίδιο τρόπο. Αν κάποιο έγγραφο δεν διαβάζεται σωστά με το λογισμικό που χρησιμοποιείτε, ζητήστε το σε άλλη μορφή (ενότητα 8.3).
• Δεκαπέντε βίντεο άλλων καναλιών (επιδείξεις λογισμικού από τους κατασκευαστές του και ομιλίες σε συνέδρια) δίνονται ως προαιρετικό υλικό, μόνο με σύνδεσμο που τα ανοίγει στο YouTube. Ο σύνδεσμος λέει ότι είναι στα αγγλικά και πόσο διαρκούν, και δίπλα υπάρχει ελληνική σύνοψη του περιεχομένου τους. Τα βίντεο αυτά δεν είναι δικά μας και δεν έχουν ελληνικούς υπότιτλους· δύο έχουν αγγλικούς υπότιτλους από τον δημιουργό τους και τα υπόλοιπα μόνο τους αυτόματους υπότιτλους του YouTube.
• Ορισμένα αρχεία ασκήσεων μετάφρασης είναι στην παλιά μορφή .doc ή είναι παρουσιάσεις PowerPoint χωρίς τίτλους διαφανειών, επειδή το ίδιο το αρχείο είναι η άσκηση.
• Έξι σαρωμένες σελίδες βιβλίου, που χρησιμοποιούνται για εξάσκηση στην αναγνώριση κειμένου (OCR), μένουν εικόνες σκόπιμα.
• Στα τεστ, στις ερωτήσεις με μία σωστή απάντηση, το Moodle κρατά σε κάθε ερώτηση ένα κρυφό κουμπί επιλογής που χρησιμεύει στην εντολή «Καθαρισμός της επιλογής σας». Πριν επιλέξετε απάντηση, το πλήκτρο Tab σταματά πρώτα σε αυτό το κρυφό κουμπί και η εστίαση δεν φαίνεται· με τα βελάκια περνάτε κανονικά στις απαντήσεις. Είναι γνωστό ζήτημα της ίδιας της πλατφόρμας Moodle (MDL-67188· το MDL-69116 διόρθωσε μόνο την ετικέτα του κουμπιού) και παραμένει στην έκδοση 5.3 που χρησιμοποιούμε από τις 31/10/2026 (έλεγχος του κώδικα της πλατφόρμας).
• Δύο ακόμη γνωστά ζητήματα προέρχονται από το ίδιο το Moodle. Στις σελίδες προσπάθειας των τεστ και στις σελίδες των εργασιών, η δομή των επικεφαλίδων προσπερνά ένα επίπεδο: η επικεφαλίδα της ερώτησης (π.χ. «Ερώτηση 1») είναι τρίτου επιπέδου (h3) αμέσως κάτω από την επικεφαλίδα πρώτου επιπέδου (h1) της σελίδας. Σε τρεις σελίδες μαθημάτων, το κουμπί «Εμφάνιση περισσότερων» έχει ύψος 23 px αντί για τουλάχιστον 24 px. Μετρήθηκαν στην έκδοση 5.2. Η επικεφαλίδα της ερώτησης είναι η ίδια και στην έκδοση 5.3 που χρησιμοποιούμε από τις 31/10/2026 (έλεγχος του κώδικα της πλατφόρμας)· το κουμπί δεν έχει ξαναμετρηθεί μετά την αναβάθμιση.

8.3 Εναλλακτική μορφή

Αν χρειάζεστε κάποιο υλικό σε άλλη μορφή, επικοινωνήστε μαζί μας:

• Email: training@el-translations.com
• Τηλέφωνο: 210 6801333

Αναφέρετε το μάθημα και το αρχείο ή το βίντεο. Για την εξυπηρέτηση και την αρχική απάντηση ισχύουν όσα γράφονται στις ενότητες 5 και 6.