Επαγγελματικές Δεξιότητες · ELA-BIZ-201
Διαχείριση Μεταφραστικών Έργων
Διαχείριση μεταφραστικών έργων από το αίτημα ως την παράδοση: προσφορά, Trados, Phrase, Plunet, ποιότητα και κρίσεις, με 10 ασκήσεις και ένα σχέδιο έργου.
Η εκπαίδευση με μια ματιά
- εκτιμώμενες ώρες μελέτης
- 48
- θεματικές ενότητες
- 13
- Ρυθμός
- Δικός σας
- Προαπαιτούμενα
- Υπάρχουν
Τι θα μάθετε
13 θεματικές ενότητες
- Το προφίλ του Translation Project Manager
- Ένα έργο από την αρχή ως το τέλος
- Εργαλεία και λογισμικά για Project Managers
- Διαχείριση έργων με Trados
- Διαχείριση έργων με Phrase
- Διαχείριση πελατών και μεταφραστών
- Εισαγωγή στο Plunet
- Διαδικασίες και εργαλεία διασφάλισης ποιότητας (QA)
- Μελέτες περίπτωσης
- Σενάρια κρίσεων
- Διαχείριση χρόνου
- Επαγγελματική δεοντολογία
- Τελική αξιολόγηση
Γιατί αυτό το πρόγραμμα
Ο κύκλος ζωής του έργου
Από το αίτημα και την προσφορά ως την ανάθεση, την παράδοση, την τιμολόγηση και το follow-up, με 10 ασκήσεις εξάσκησης.
Trados, Phrase και Plunet
Δύο ενότητες για Trados και Phrase από την πλευρά του PM και μία εισαγωγή στο Plunet: παραγγελίες, εργασίες, ανατροφοδότηση, τιμολόγια.
Ποιότητα και σενάρια κρίσεων
Τα πρότυπα ISO 17100 και ISO 18587, μελέτες περίπτωσης με προειδοποιητικά σημάδια και σενάρια κρίσεων με βήματα αντιμετώπισης.
Δείγμα από την ύλη
Από την ενότητα «Ένα έργο από την αρχή ως το τέλος (Ενότητα 2)»
Δείτε πώς διδάσκεται μια ενότητα, πριν αποφασίσετε. Το κείμενο παρακάτω είναι αυτούσιο από την ύλη της πλατφόρμας.
Απόσπασμα από τις σημειώσεις της Ενότητας 2, κεφάλαιο «Ο κύκλος ζωής του μεταφραστικού έργου»:
Ο κύκλος ζωής ενός μεταφραστικού έργου είναι ο εξής:
Ο πελάτης μας στέλνει το αίτημά του
Διερευνούμε τον σκοπό/προορισμό της μετάφρασης
Συντάσσουμε την οικονομική προσφορά μας
Αφού επιβεβαιωθεί η προσφορά από τον πελάτη, καταχωρούμε το έργο στο σύστημα διαχείρισης μεταφραστικών έργων (Plunet, XTRF κ.ά.)
- Pre-Production: προετοιμάζουμε τα αρχεία (π.χ. ένα αρχείο μπορεί να είναι pdf και να επιθυμούμε να το εισάγουμε σε ένα μεταφραστικό εργαλείο και να το μετατρέψουμε σε word καθώς δεν είναι όλα τα pdf σε επεξεργάσιμη μορφή)
- Production (μετάφραση, επιμέλεια και ποιοτικός έλεγχος)
- Παραδίδουμε τη μετάφραση στον πελάτη και εκδίδουμε το παραστατικό τιμολόγησης για το έργο.
Η ενότητα ακολουθεί το έργο από την πρώτη επικοινωνία με τον πελάτη ως την τιμολόγηση, το feedback και το follow up.
Έτσι διδάσκεται κάθε ενότητα: 13 συνολικά σε αυτό το πρόγραμμα.
Σε ποιους απευθύνεται
Σε μεταφραστές που θέλουν να περάσουν στη διαχείριση έργων, σε στελέχη και υποψήφια στελέχη μεταφραστικών εταιρειών (LSP) και σε επαγγελματίες που διαχειρίζονται πολύγλωσσο περιεχόμενο σε εταιρικό περιβάλλον.
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ
Ο διαχειριστής μεταφραστικών έργων είναι ο άνθρωπος που κρατά ένα έργο σε τάξη από το πρώτο αίτημα του πελάτη ως το τελικό παραδοτέο. Ο ρόλος είναι κυρίως επικοινωνίας και διοίκησης, και το πρόγραμμα τον πλησιάζει με αυτόν τον τρόπο: προσφορά, σχεδιασμός, ανάθεση, παρακολούθηση, παράδοση, τιμολόγηση και follow-up.
Μαθαίνετε επίσης τα εργαλεία της δουλειάς από την πλευρά του PM: checklists και templates, project και πακέτα στο Trados Studio, ρυθμίσεις έργου και μνήμες στο Phrase, παραγγελίες και τιμολόγια στο Plunet. Τα κλείνετε με σενάρια κρίσεων και δεοντολογία.
ΤΙ ΘΑ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ
Με την ολοκλήρωση του προγράμματος θα μπορείτε να:
- περιγράφετε τον ρόλο, τα καθήκοντα και τις δεξιότητες του διαχειριστή μεταφραστικών έργων και τους τύπους πελατών και έργων
- διαχειρίζεστε τον κύκλο ζωής ενός έργου, από το αίτημα και την προσφορά ως την παράδοση και το follow-up
- συντάσσετε quote, job offer, job assignment, order confirmation και style guide, διασφαλίζοντας το κέρδος του έργου
- οργανώνετε έργα στο Trados Studio και στο Phrase από την πλευρά του διαχειριστή και να χρησιμοποιείτε το Plunet για παραγγελίες, αναθέσεις και τιμολόγια
- διασφαλίζετε την ποιότητα με λίστες ελέγχου και με βάση τις απαιτήσεις των ISO 17100 και ISO 18587
- προτείνετε βήματα αντιμετώπισης σε σενάρια κρίσεων και να συντάσσετε σχέδιο διαχείρισης έργου
ΠΩΣ ΜΕΛΕΤΑΤΕ
Το πρόγραμμα είναι 100% online, στον δικό σας ρυθμό: χωρίς ζωντανά μαθήματα, ωράριο ή προθεσμίες, με πρόσβαση για 12 μήνες.
Αποτελείται από 12 ενότητες και την τελική αξιολόγηση, σε 48 ώρες εκτιμώμενης μελέτης. Κάθε ενότητα έχει βιβλίο μελέτης και quiz αυτοαξιολόγησης με απεριόριστες προσπάθειες, και οι περισσότερες έχουν γραπτή άσκηση εξάσκησης. Οι ενότητες 1 έως 11 έχουν και προαιρετικό μαγνητοσκοπημένο μάθημα, που δεν υπολογίζεται στις ώρες. Στην τελική αξιολόγηση περνάτε το τελικό τεστ και υποβάλλετε ένα σχέδιο διαχείρισης έργου που καλύπτει χρονοδιάγραμμα, εργαλεία, ποιότητα και επικοινωνία.
ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗΣ
Το πιστοποιητικό εκδίδεται όταν περάσετε το τελικό τεστ των 24 ερωτήσεων με βαθμό τουλάχιστον 80% (έως 3 προσπάθειες ανά 8 ώρες, μετρά η καλύτερη) και υποβάλετε την τελική εργασία. Η τελική εργασία δεν βαθμολογείται: μετά την υποβολή ανοίγει το υπόδειγμα με τα σημεία-κλειδιά, για να αξιολογήσετε μόνοι σας τη δουλειά σας. Το πιστοποιητικό εκδίδεται αυτόματα, έχει κωδικό QR για επαλήθευση και σας αποστέλλεται με email.
Προαπαιτούμενα
- Πολύ καλή γνώση αγγλικών, γιατί μέρος του υλικού είναι αγγλόφωνο
- Καλές ψηφιακές δεξιότητες
- Υπολογιστής με σύγχρονο φυλλομετρητή και πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου
Μετά την εκπαίδευση
Με την ολοκλήρωση του προγράμματος λαμβάνετε πιστοποιητικό ολοκλήρωσης με τίτλο «Translation Project Management by EL-Translations» και το ψηφιακό διακριτικό (badge) του προγράμματος. Το πιστοποιητικό βεβαιώνει την ολοκλήρωση εκπαίδευσης εκτός τυπικής εκπαίδευσης: δεν είναι τίτλος σπουδών ούτε επαγγελματική πιστοποίηση.
Πιστοποιητικό
Ενδεικτική απεικόνιση πιστοποιητικού: «Translation Project Management by EL-Translations», για το πρόγραμμα «Διαχείριση Μεταφραστικών Έργων», EL-Academy, εκπαίδευση πιστοποιημένη κατά ISO 29993.
Το πιστοποιητικό αναγράφει το όνομα του εκπαιδευόμενου, την ημερομηνία, τον τίτλο και τον κωδικό του προγράμματος, τις εκτιμώμενες ώρες μελέτης και το επίπεδο του προγράμματος (Level), φέρει κωδικό QR για την επαλήθευση της γνησιότητάς του και περιλαμβάνει δήλωση, στα αγγλικά, ότι πρόκειται για πιστοποιητικό ολοκλήρωσης μη τυπικής εκπαίδευσης και όχι για τυπικό προσόν. Για αυτό το πρόγραμμα το επίπεδο είναι Μέσο. Τι σημαίνουν τα επίπεδα.
EL-Academy · εκπαίδευση πιστοποιημένη κατά ISO 29993 (ανοίγει σε νέα καρτέλα) (TÜV Hellas)
Γιατί στην EL-Academy
- Η ύλη βασίζεται στην πράξη και στο υλικό επαγγελματιών μιας εν ενεργεία μεταφραστικής εταιρείας
- 100% online, στον δικό σας ρυθμό
- Ασκήσεις και εργασίες από πραγματικά έργα
- Τελικό τεστ με αυτόματη βαθμολόγηση, βάση 80% και έως 3 προσπάθειες ανά 8 ώρες· πιστοποιητικό με κωδικό QR και ψηφιακό σήμα (badge), αυτόματα
Ποια σχεδιάζει την εκπαίδευση
Ελένη Ζήση
Διευθύντρια Σπουδών, EL-Academy
Συνιδρύτρια, CEO & Διευθύντρια Σπουδών
Σχεδιάζει και επιμελείται τα εκπαιδευτικά προγράμματα μεταφραστών της EL-Academy, και εργάζεται στον χώρο των γλωσσικών υπηρεσιών από το 2001.
Πλήρες προφίλΔιαπιστεύσεις
- Πτυχίο Διερμηνείας Συνεδρίων, ESIT: École Supérieure d'Interprètes et de Traducteurs, Παρίσι (2001–2004)
- Πιστοποίηση ISO 17100:2015 Translation Services (TÜV Hellas, 2016)
- Πιστοποίηση ISO 29993 (TÜV Hellas, 2024)
- Associate Member, American Translators Association (από το 2010)
- Μέλος Δ.Σ., EMTTI (European Master's in Technology for Translation and Interpreting, από το 2019)
- Μέλος, Association des Anciens Élèves de l'ESIT (από το 2004)
- Διδασκαλία Translation Project Management στο Ιόνιο Πανεπιστήμιο (από το 2019)
- Διδασκαλία «Πρακτική στη Μετάφραση» στο ΔΠΜΣ του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (από το 2023)
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζεται να έχω δουλέψει ως project manager;
Όχι. Το πρόγραμμα ξεκινά από το προφίλ και τον ρόλο του PM. Χρειάζονται καλές ψηφιακές δεξιότητες και πολύ καλή γνώση αγγλικών, γιατί μέρος του υλικού είναι αγγλόφωνο.
Χρειάζεται να έχω Trados, Phrase ή Plunet;
Όχι. Το πρόγραμμα δεν απαιτεί εγκατάσταση του Trados Studio ούτε λογαριασμό στο Phrase ή στο Plunet: οι ενότητες 4, 5 και 7 εξηγούν τα εργαλεία από την πλευρά του διαχειριστή, με εικόνες και βίντεο.
Πώς είναι η τελική εργασία;
Συντάσσετε ένα σχέδιο διαχείρισης έργου που καλύπτει χρονοδιάγραμμα, εργαλεία, ποιότητα και επικοινωνία. Δεν βαθμολογείται: μετά την υποβολή ανοίγει το υπόδειγμα με τα σημεία-κλειδιά.
Πώς αποκτώ πρόσβαση;
Μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή, λαμβάνετε email με οδηγίες για να ορίσετε κωδικό και να μπείτε στην πλατφόρμα της EL-Academy. Η πρόσβαση διαρκεί 12 μήνες και λειτουργεί από υπολογιστή, tablet ή κινητό.
Πώς πληρώνω;
Πληρώνετε online κατά την εγγραφή, με τους τρόπους που εμφανίζονται στη σελίδα πληρωμής. Λαμβάνετε απόδειξη ή, αν το ζητήσετε, τιμολόγιο.
Τι ακριβώς είναι το πιστοποιητικό;
Πιστοποιητικό ολοκλήρωσης, με κωδικό QR για επαλήθευση. Η εκπαίδευση της EL-Academy είναι πιστοποιημένη κατά ΕΛΟΤ ISO 29993:2018 (TÜV Hellas). Το πιστοποιητικό δεν είναι τίτλος σπουδών ούτε επαγγελματική ή κρατική πιστοποίηση.
Βαθμολογεί κάποιος τις εργασίες μου;
Όχι. Το πρόγραμμα είναι αυτόνομης μελέτης: τα quiz και το τελικό τεστ βαθμολογούνται αυτόματα, και μετά την υποβολή κάθε άσκησης ανοίγει υπόδειγμα ή λίστα αυτοελέγχου, για να συγκρίνετε τη δουλειά σας. Για τεχνικά ή διοικητικά θέματα γράψτε στο training@el-translations.com.
Άλλα προγράμματα: Δεξιότητες
Όλα τα προγράμματα
ΔεξιότητεςΟ Μεταφραστής ως Ελεύθερος Επαγγελματίας
Η έναρξη επαγγέλματος βήμα προς βήμα, από το επιτήδευμα και τον e-ΕΦΚΑ ως το σωστό παραστατικό και το myDATA, με δικό σας σχέδιο έναρξης σε μία σελίδα.
ΔεξιότητεςCertified Editing & Proofreading Expert
Επιμέλεια και διόρθωση μεταφράσεων σε Word, Excel και PDF, έλεγχος ποιότητας με Xbench και πέντε workshops σε πραγματικά αρχεία, από LSO ως κείμενα της ΕΕ.
ΔεξιότητεςΕπαγγελματικά Αγγλικά για τον Χώρο Εργασίας
Αγγλικά του χώρου εργασίας: σύνταξη και ορολογία, βιογραφικό και συνέντευξη, emails και συσκέψεις, με 7 γραπτές ασκήσεις και έναν επαγγελματικό φάκελο.